Support

Rétroviseur numérique pour vélo Ride Safety System RS 1000 : plus de sécurité à vélo en ville grâce à l'intelligence artificielle

Mises à jour de sécurité du RS-1000

Alps Alpine prend les problèmes de sécurité et de confidentialité très au sérieux et nous faisons de notre mieux pour réagir le plus rapidement possible à toute menace. La protection de votre appareil et le maintien de votre confiance sont notre priorité absolue.

En plus des versions régulières du firmware, Alps Alpine fournit, si nécessaire, des mises à jour de sécurité spontanées pour la caméra RS-1000 Ride Safety.

Alps Alpine soutient les mises à jour de sécurité du micrologiciel pour les systèmes Android Bike Business pendant au moins 3 ans après leur mise sur le marché, à partir du 1er août 2023.

Chaque mise à jour de sécurité du firmware contient des correctifs publiés par Google pour les problèmes de sécurité liés au système d'exploitation Android, ainsi que des correctifs pour des problèmes de sécurité spécifiques au RS-1000.

Les mises à jour de sécurité pour notre application mobile Ride Safety sont publiées via les appstores officiels, notamment Apple App Store ou Google Play Store.

Équipe de réponse à la vulnérabilité des Alpes

Pour remédier aux failles de sécurité de nos produits (désignés ci-après comme produits des marques Alps Alpine, Alps et Alpine), Alps Alpine a mis en place "Alps Alpine-PSIRT" comme point de contact pour la communication et la coordination internes et externes.

*AlpsAlpine-PSIRT: Équipe de réponse aux incidents de sécurité des produits alpins

Alps Alpine-PSIRT travaillera avec les départements concernés pour examiner toutes les vulnérabilités trouvées dans nos produits et s'engagera à réagir de manière aussi rapide et appropriée que possible.

Si vous avez des questions sur les points faibles de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous.

Nous utilisons vos données personnelles pour confirmer le contenu de votre demande et pour signaler les vulnérabilités. Toutes les données personnelles sont gérées de manière appropriée, conformément à notre politique de confidentialité .